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Amazon y El Corte Inglés, las web donde más compramos en 2017

El crecimiento de Amazon en España en el último lustro ha sacudido el panorama comercial en nuestro país. Las cadenas de supermercados intentan mejorar su servicio online, lo mismo las de moda. La competencia del gigante del comercio electrónico también afecta a los grandes almacenes de El Corte Inglés, que ha propuesto hoy crear una plataforma europea de comercio online para hacer frente a la competencia de las plataformas Amazon o Alibaba (la versión china).

La idea la ha lanzado hoy el presidente del grupo, Dimas Gimeno, durante unas jornadas organizadas por la Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CECE). "Creo que podemos encontrar vías de colaboración para crear una plataforma europea capaz de competir en igualdad de condiciones con los grandes operadores online", ha dicho el directivo, en declaraciones recogidas por EFE.

Desde El Corte Inglés no detallan si la empresa ha contactado ya con otras cadenas europeas y cuáles son. Lo que propone Gimeno es promover alianzas entre los distribuidores para "construir y crecer de forma conjunta". Según Gimeno esta alianza entre cadenas europeas "permitiría encontrar nuevas oportunidades de negocio más allá de nuestras fronteras".

Eso es precisamente lo que ofrecen Amazon o Alibaba al consumidor: poder comprar cualquier producto de cualquier parte del mundo a cualquier hora a través de la web. En Europa, la amenaza de estas plataformas planea desde hace tiempo sobre las cadenas de grandes almacenes como El Corte Inglés (España), Galerías Lafayette (Francia) o Harrods (Reino Unido), por citar algunas.

El comercio mueve ficha

Libros, artículos tecnológicos, de textil o deportivos son, sobre todo, los productos que los clientes compraban antes en las tiendas físicas y que ahora se tramitan, por comodidad, a través de estas plataformas online. Esta competencia ya ha provocado movimientos y muchos han movido ficha. En Francia, por ejemplo, la cadena Monoprix (vende alimentación, pero también textil y productos de perfumería o droguería) ha comenzado a comercializar productos en Amazon. En España ya lo hacen también cadenas de supermercados como Dia.

"¿En vez de estar gastando cantidades ingentes en crear cada uno un marketplace (una plataforma de comercio electrónico), por qué no plantear uno único?, se pregunta Gimeno, quien ha reconocido el "modelo imbatible" de Amazon, que ha hecho "que todas las empresas se pongan las pilas".

No es la primera vez que Dimas Gimeno aborda la competencia de Amazon. Hace unas semanas ya pidió "reglas homogéneas" que permitan a todos competir en igualdad de condiciones y que se corrijan "las diferencias fiscales" entre los grandes del comercio y las plataformas onine.

Hoy ha vuelto a pedir que se tomen medidas para todos. Los operadores online, por ejemplo, no están sujetos a la restricción de horarios. Amazon no cierra nunca, mientras que las cadenas de grandes almacenes, aunque tengan sus propias web de compra en internet, están más condicionadas por los horarios de sus tiendas físicas.

"Para más agravio, disfrutan de una fiscalidad absolutamente ventajosa", ha criticado el presidente de El Corte Inglés, que asegura que el comercio tradicional no quiere proteccionismo, sino "al menos igualdad fiscal".